Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

📋 Inhaltsverzeichnis

🏢 1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CleanDO Gebäudereinigung

👤
Geschäftsführer: Yusuf Bektas
Ansprechpartner: Emrah Koçak
📍
Adresse:
Hohe Straße 92
44139 Dortmund
Deutschland
📞
Telefon: +49 1575 5408187
✉️
E-Mail: clean.do@gmx.de

🛡️ 2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei Fragen zum Datenschutz zur Verfügung:

👨‍💼
Datenschutzbeauftragter: Emrah Koçak
E-Mail: clean.do@gmx.de
Telefon: +49 1575 5408187

🌐 3. Datenverarbeitung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Zweck: Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für:

  • Funktionalität der Galerie-Slider
  • Speicherung von Formular-Eingaben während der Session
  • Sicherheitsrelevante Funktionen
Wichtig: Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Analysedienste oder Social Media Plugins. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

📞 4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir folgende Daten:

Datenart Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Name, Vorname Identifikation und Ansprache Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach Vertragsende
E-Mail-Adresse Kommunikation und Angebotserstellung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach Vertragsende
Telefonnummer Telefonische Rücksprache Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach Vertragsende
Unternehmen Geschäftliche Zuordnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach Vertragsende
Nachrichteninhalt Bearbeitung der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach Vertragsende

E-Mail-Kontakt

Bei direkter Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Telefonischer Kontakt

Bei telefonischer Kontaktaufnahme können wir Ihre Telefonnummer zur Dokumentation und für Rückrufe speichern. Eine Aufzeichnung von Telefonaten erfolgt nicht.

⚖️ 5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen

🕐 6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktanfragen: 3 Jahre nach der letzten Korrespondenz
  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
  • Server-Log-Dateien: 7 Tage
  • Technische Cookies: Ende der Browser-Session
Hinweis: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können längere Speicherzeiten erfordern.

✋ 7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Kontakt für Datenschutzanfragen:

✉️
E-Mail: clean.do@gmx.de
Telefon: +49 1575 5408187

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

🏛️
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

🍪 8. Cookies und Tracking

Verwendete Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies:

Cookie-Name Zweck Laufzeit Typ
gallery_position Speicherung der Galerie-Position Session Funktional
form_data Zwischenspeicherung Formulardaten Session Funktional
Keine Tracking-Technologien:
  • ❌ Google Analytics oder ähnliche Analysedienste
  • ❌ Social Media Plugins (Facebook, Twitter, etc.)
  • ❌ Werbe-Cookies oder Remarketing
  • ❌ Cross-Site-Tracking
  • ❌ Fingerprinting-Technologien

🔒 9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
  • Sichere Server: Hosting in zertifizierten deutschen Rechenzentren
  • Firewalls: Schutz vor unbefugten Zugriffen
  • Regelmäßige Updates: Aktuelle Sicherheitspatches für alle Systeme
  • Backup-Systeme: Sichere Datensicherung und Wiederherstellung

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte für Mitarbeiter
  • Schulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen
  • Datenschutz-Folgenabschätzung: Bei risikoreichen Verarbeitungen
  • Auftragsverarbeitung: DSGVO-konforme Verträge mit Dienstleistern

📝 10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen.

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Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2025
Letzte Aktualisierung: 29. Mai 2025

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die Änderungen informieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.