🏢 1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
CleanDO Gebäudereinigung
Ansprechpartner: Emrah Koçak
Hohe Straße 92
44139 Dortmund
Deutschland
🛡️ 2. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei Fragen zum Datenschutz zur Verfügung:
E-Mail: clean.do@gmx.de
Telefon: +49 1575 5408187
🌐 3. Datenverarbeitung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Zweck: Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung
Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für:
- Funktionalität der Galerie-Slider
- Speicherung von Formular-Eingaben während der Session
- Sicherheitsrelevante Funktionen
📞 4. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir folgende Daten:
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, Vorname | Identifikation und Ansprache | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
| E-Mail-Adresse | Kommunikation und Angebotserstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
| Telefonnummer | Telefonische Rücksprache | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
| Unternehmen | Geschäftliche Zuordnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
| Nachrichteninhalt | Bearbeitung der Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 3 Jahre nach Vertragsende |
E-Mail-Kontakt
Bei direkter Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Telefonischer Kontakt
Bei telefonischer Kontaktaufnahme können wir Ihre Telefonnummer zur Dokumentation und für Rückrufe speichern. Eine Aufzeichnung von Telefonaten erfolgt nicht.
⚖️ 5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen
🕐 6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach der letzten Korrespondenz
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
- Server-Log-Dateien: 7 Tage
- Technische Cookies: Ende der Browser-Session
✋ 7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Kontakt für Datenschutzanfragen:
Telefon: +49 1575 5408187
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
🍪 8. Cookies und Tracking
Verwendete Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies:
| Cookie-Name | Zweck | Laufzeit | Typ |
|---|---|---|---|
| gallery_position | Speicherung der Galerie-Position | Session | Funktional |
| form_data | Zwischenspeicherung Formulardaten | Session | Funktional |
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- ❌ Werbe-Cookies oder Remarketing
- ❌ Cross-Site-Tracking
- ❌ Fingerprinting-Technologien
🔒 9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
- Sichere Server: Hosting in zertifizierten deutschen Rechenzentren
- Firewalls: Schutz vor unbefugten Zugriffen
- Regelmäßige Updates: Aktuelle Sicherheitspatches für alle Systeme
- Backup-Systeme: Sichere Datensicherung und Wiederherstellung
Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte für Mitarbeiter
- Schulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen
- Datenschutz-Folgenabschätzung: Bei risikoreichen Verarbeitungen
- Auftragsverarbeitung: DSGVO-konforme Verträge mit Dienstleistern
📝 10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen.
Letzte Aktualisierung: 29. Mai 2025
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die Änderungen informieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.